Onze Wereldwijde Logistieke Oplossingen

Wij hebben voor Seabourne gekozen vanwege hun hoogwaardige en betrouwbare service die uitstekend aansluit bij onze verwachtingen. De kwaliteit van hun dienstverlening past goed bij de standaard die wij willen uitdragen en er is sprake van een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Daarnaast verliep de communicatie prettig, professioneel en efficiënt. Seabourne kon volledig voldoen aan onze specifieke wensen en levertijden. Ook de positieve ervaringen en referenties van anderen hebben bijgedragen aan onze keuze.

Seabourne biedt echt meer dan alleen transport van A naar B. In tegenstelling tot een reguliere koeriersdienst denken zij actief mee over de meest geschikte verzendoplossing inclusief douaneafhandeling, internationale regelgeving en tijdkritische leveringen. Ze beschikken over een wereldwijd netwerk en bieden persoonlijke begeleiding gedurende het gehele proces. Dat maakt hen bijzonder geschikt voor complexe internationale zendingen waarbij betrouwbaarheid, snelheid en flexibiliteit essentieel zijn.

Ze helpen ons bij het efficiënt en betrouwbaar verzenden van nationale en internationale zendingen en nemen complexe logistieke vraagstukken uit handen. Denk hierbij aan spoedleveringen, douaneformaliteiten en het coördineren van zendingen naar verschillende landen. Hierdoor hoeven wij ons niet bezig te houden met de operationele afhandeling en kunnen we erop vertrouwen dat belangrijke documenten en goederen veilig en tijdig op de juiste bestemming aankomen.

Een goed voorbeeld hiervan is een spoedzending van belangrijke documenten naar een van onze internationale kantoren. Seabourne verzorgde niet alleen het transport maar dacht ook proactief mee over de snelste en meest betrouwbare verzendmethode. Gedurende het hele proces hielden zij ons op de hoogte van de status van de zending. Dankzij hun snelle schakelen en persoonlijke begeleiding werden de documenten tijdig afgeleverd. Dat was essentieel voor het behalen van onze deadline.

Kortom: Seabourne is een betrouwbare logistieke partner die snel schakelt, proactief meedenkt en complexe internationale zendingen zorgvuldig van begin tot eind begeleidt.


Cindy
De Brauw Blackstone Westbroek

Inmiddels werken wij al ruim 20 jaar samen met Seabourne voor de verzending van onze goederen.

Voor ons is het belangrijk dat zendingen betrouwbaar en snel worden uitgevoerd tegen acceptabele kosten. Wat we prettig vinden aan de samenwerking is het directe en persoonlijke contact met onze vaste contactpersoon en de klantenservice medewerkers.

Als een zending wat meer aandacht vraagt, wordt er meegedacht over een passende oplossing en de mogelijkheden die er zijn. Dat geldt voor zowel kleinere als grotere zendingen.

In voorkomende gevallen is extra snelheid of flexibiliteit nodig en is het belangrijk dat er snel geschakeld kan worden. Een recent voorbeeld was een spoedzending binnen Nederland die door een vervoerspartner van Seabourne te laat dreigde te worden bezorgd. Na telefonisch contact met Seabourne is er direct naar een oplossing gezocht en werd de zending diezelfde avond alsnog afgeleverd.

Ook als er een keer iets niet volgens plan verloopt, wordt het opgepakt en naar een oplossing gezocht. Die combinatie van betrouwbaarheid, persoonlijk contact en praktisch meedenken is voor ons de belangrijkste reden om al zo lang met Seabourne samen te werken.


Monique
ICL

Bij Te Lintelo Systems vertrouwen wij het overgrote deel van onze import en export toe aan Seabourne Logistics. En eerlijk gezegd: we zouden niet meer terug willen.

Het persoonlijke contact met onze accountmanager en het customer service team maakt voor ons echt het verschil. Waar grote internationale vervoerders soms vastlopen in procedures en systemen, denkt Seabourne mee over wat wel mogelijk is. Flexibel zijn, snel schakelen, een extra stap zetten wanneer het nodig is en proactief handelen als er eens iets niet volgens plan verloopt. Precies dat is het oplossingsgerichte karakter en de service die wij als Te Lintelo Systems ook aan onze eigen klanten willen bieden.

Daarom beschouwen wij Seabourne niet zomaar als een vervoerder, maar vooral als een betrouwbare logistieke partner in onze dagelijkse business.


Roland
TLS – Te Lintelo Systems

Wij hebben voor Seabourne gekozen vanwege hun logistieke oplossingen op maat. Met name hun expertise op het gebied van e-fulfilment en douaneafhandeling is voor ons van grote toegevoegde waarde.

Wat Seabourne onderscheidt van een reguliere koeriersdienst is de diversiteit in het aanbod van verschillende vervoerders. Zij monitoren en bewaken onze dagelijkse goederenstroom wat ons enorm veel zorg uit handen neemt.

Een goed voorbeeld van hun toegevoegde waarde is de proactieve manier waarop Seabourne meedenkt. Zo ondersteunden zij ons bij het opzetten van een complexe B2C-retourstroom door grondig te kijken naar de haalbaarheid en de kosten-batenanalyse. Dit soort actieve betrokkenheid stellen wij zeer op prijs.

Als je op zoek bent naar een logistieke partner die flexibel is, persoonlijk contact hoog in het vaandel heeft staan en meerdere logistieke diensten kan combineren, dan is Seabourne de beste optie.


Roger
ECS